Fortrolighedspolitik
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personoplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb hos MyBlend ("Webstedet").
PERSONOPLYSNINGER, VI INDSAMLER
Når du besøger webstedet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din browser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Derudover indsamler vi, når du bruger webstedet, oplysninger om de enkelte websider eller produkter, du ser på, hvilke websites eller søgetermer der har henvist dig til webstedet, samt oplysninger om, hvordan du interagerer med webstedet. Vi omtaler disse automatisk indsamlede oplysninger som "enhedsoplysninger".
Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:
-"Cookies" er datafiler, der placeres på din enhed eller computer og ofte indeholder en anonym, unik identifikator. For mere information om cookies og om, hvordan du deaktiverer cookies, se http://www.allaboutcookies.org.
-"Logfiler" registrerer handlinger, der finder sted på webstedet, og indsamler data, herunder din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/afslutningssider samt dato-/tidsstempler.
-"Web beacons", "tags" og "pixels" er elektroniske filer, der bruges til at registrere oplysninger om, hvordan du bruger webstedet.
Derudover indsamler vi, når du foretager et køb eller forsøger at foretage et køb via Webstedet, visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnummer), e-mailadresse og telefonnummer. Vi omtaler disse oplysninger som "ordreoplysninger".
Når vi taler om "personoplysninger" i denne privatlivspolitik, mener vi både enhedsoplysninger og ordreoplysninger.
HVORDAN BRUGER VI DINE PERSONOPLYSNINGER?
Vi bruger generelt de ordreoplysninger, vi indsamler, til at opfylde alle ordrer afgivet via webstedet (herunder behandling af dine betalingsoplysninger, arrangering af levering og fremsendelse af fakturaer og/eller ordrebekræftelser).
Derudover bruger vi disse ordreoplysninger til at:
Kommunikere med dig;
Gennemgå vores ordrer for potentiel risiko eller svindel; og
Når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, give dig information eller annoncering relateret til vores produkter eller services.
Vi bruger de enhedsoplysninger, vi indsamler, til at hjælpe os med at identificere potentielle risici og svindel (især din IP-adresse) og mere generelt til at forbedre og optimere vores websted (for eksempel ved at generere analyser af, hvordan vores kunder bruger og interagerer med Webstedet, og til at vurdere succesen af vores marketing- og annoncekampagner). Vi kan også bruge disse oplysninger til at målrette og markedsføre vores produkter til dig igen.
HVORDAN VI BRUGER LEAD AD-DATA
Når du sender dine oplysninger til os via en Meta Lead Ad eller en anden landingsside, indsamler vi disse data ("Lead Ad-data") udelukkende til formål relateret til vores brand, MyBlend. Lead Ad-data kan omfatte dit navn, din e-mailadresse og andre oplysninger, du vælger at dele med os.
Vi bruger kun Lead Ad-data til følgende formål:
- Intern kommunikation: Til at sende opdateringer og information relateret til MyBlend, herunder særlige tilbud, nye produktlanceringer, brandnyheder og andet indhold, som vi mener kan være relevant for dig.
- Reklame-e-mails : For at give dig personlige produktanbefalinger og markedsføringskommunikation, der er tilpasset dine interesser og præferencer.
Politik for deling af data
Vi deler ikke Lead Ad-data med tredjepartsvirksomheder. Dine oplysninger bruges udelukkende internt hos MyBlend, og vi træffer foranstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang og brug.
Dine rettigheder
Hvis du på et hvilket som helst tidspunkt ønsker at stoppe med at modtage kommunikation fra os, kan du afmelde dig ved at følge instruktionerne i hver e-mail eller kontakte os direkte.
Datasikkerhedsforanstaltninger
Hos MyBlend prioriterer vi beskyttelsen og sikkerheden af dine personoplysninger, herunder alle oplysninger indsamlet via Meta Lead Ads eller andre landingssider. Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er designet til at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug, ændring og videregivelse.
Vores sikkerhedsforanstaltninger omfatter:
- Datakryptering: Al dataoverførsel, herunder Lead Ad-data, krypteres både under overførsel og under lagring ved hjælp af branchestandardiserede krypteringsprotokoller for at forhindre uautoriseret adgang.
- Adgangskontrol: Adgang til personoplysninger er begrænset til autoriseret personale og gives kun efter behov samt via rollebaserede adgangskontroller.
- Sikker opbevaring: Personoplysninger opbevares i sikre miljøer med stærke adgangskontroller for at beskytte mod utilsigtet tab, destruktion eller skade.
- Regelmæssige sikkerhedsrevisioner: Vi udfører løbende sikkerhedsgennemgange og sårbarhedsvurderinger af vores systemer og processer for at identificere og håndtere potentielle risici.
- Overvågning og hændelsesrespons: Vi overvåger løbende forsøg på uautoriseret adgang og har en beredskabsprocedure, så vi hurtigt kan reagere på og begrænse eventuelle sikkerhedshændelser.
Vi opdaterer regelmæssigt vores sikkerhedsforanstaltninger for at følge med den teknologiske udvikling og potentielle sikkerhedstrusler og for at sikre de højeste standarder for databeskyttelse.
DELING AF DINE PERSONOPLYSNINGER
Vi sælger ikke dine data til tredjeparter. Vi deler dog dine personoplysninger med tredjeparter (vores nødvendige samarbejdspartnere) for at hjælpe os med at bruge dine personoplysninger som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores onlinebutik – du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruger også Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger hjemmesiden -- du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personoplysninger her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Endelig kan vi også dele dine personoplysninger for at overholde gældende love og regler, for at besvare en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, som vi modtager, eller på anden måde for at beskytte vores rettigheder.
Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personoplysninger til at give dig målrettet annoncering eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan have din interesse. Hvis du vil vide mere om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge informationssiden fra Network Advertising Initiative (NAI) på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du, at tredjeparter må behandle din IP-adresse for at fastslå din placering med henblik på valutaomregning. Du accepterer også, at denne valuta gemmes i en sessionscookie i din browser (en midlertidig cookie, som automatisk slettes, når du lukker din browser). Det gør vi for at sikre, at den valgte valuta forbliver valgt og konsekvent, når du besøger vores hjemmeside, så priserne kan vises i din lokale valuta.
Du kan fravælge målrettet annoncering ved at bruge følgende links:
FACEBOOK https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances fravalgsportal på: http://optout.aboutads.info/.
DO NOT TRACK
Bemærk venligst, at vi ikke ændrer hjemmesidens metoder til dataindsamling og brug, når vi ser et Do Not Track-signal fra din browser.
DINE RETTIGHEDER
Hvis du bor i Europa, har du ret til at få adgang til de personoplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at dine personoplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at gøre brug af denne ret, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.
Hvis du bor i Europa, gør vi dig desuden opmærksom på, at vi behandler dine oplysninger for at opfylde aftaler, vi måtte have med dig (for eksempel hvis du afgiver en ordre via hjemmesiden), eller for på anden måde at forfølge vores legitime forretningsinteresser, som er nævnt ovenfor. Bemærk også, at dine oplysninger vil blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.
OPBEVARING AF DATA
Når du afgiver en ordre via hjemmesiden, opbevarer vi dine ordreoplysninger i vores arkiver, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger.
MINDREÅRIGE
Hjemmesiden er ikke beregnet til personer under 18 år.
ÆNDRINGER
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for for eksempel at afspejle ændringer i vores procedurer eller af andre driftsmæssige, juridiske eller regulatoriske årsager.
KONTAKT OS
Hvis du ønsker mere information om vores praksis for beskyttelse af personoplysninger, har spørgsmål eller ønsker at indgive en klage, er du velkommen til at kontakte os via e-mail på hej@myblend.se
SMS-PRIVATLIVSPOLITIK
SÅDAN INDSAMLER OG BRUGER VI SMS-DATA
Når du giver dit telefonnummer til MyBlend, kan du modtage SMS-beskeder fra os, herunder ordreopdateringer, kampagnetilbud og beskeder fra kundeservice. Vi indsamler og behandler disse oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik og bruger SMS-kommunikation til:
- Ordrebekræftelser og opdateringer: Afsendelse af transaktionsbeskeder om dine køb, forsendelsesoplysninger og leveringsmeddelelser.
- Kundesupport: Yde hjælp, besvare henvendelser og løse problemer i forbindelse med dine ordrer.
- Kampagne- og markedsføringsbeskeder: Afsendelse af eksklusive tilbud, rabatter og produktopdateringer baseret på dine præferencer og dit samtykke.
DIT SAMTYKKE OG MULIGHEDER FOR FRAMELDING
Ved at give dit telefonnummer og tilmelde dig SMS-kommunikation giver du samtykke til at modtage SMS-beskeder fra MyBlend. Standardtakster for beskeder og data kan være gældende.
Hvis du til enhver tid ønsker at stoppe med at modtage SMS-beskeder, kan du framelde dig ved at:
- Svar STOP på en hvilken som helst SMS-besked, du modtager fra os.
- Kontakt os på hej@myblend.se for at bede om at blive fjernet fra vores SMS-liste.
Når du framelder dig, vil du ikke længere modtage SMS-beskeder fra os, medmindre du tilmelder dig igen ved at give udtrykkeligt samtykke.
DATASIKKERHED OG DELING
Vi tager passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine SMS-data. MyBlend deler, sælger eller videregiver ikke dit telefonnummer til tredjepartsvirksomheder til deres markedsføringsformål. Dine SMS-data bruges udelukkende til at lette kommunikationen mellem dig og MyBlend.
Vi kan dele SMS-relaterede oplysninger med tjenesteudbydere, som hjælper os med at sende beskeder, men de må kun bruge disse data i det omfang, det er nødvendigt for at levere tjenester til os og overholde databeskyttelseslovgivningen.
ÆNDRINGER AF DENNE SMS-PRIVATLIVSPOLITIK
MyBlend forbeholder sig retten til at ændre denne SMS-privatlivspolitik til enhver tid. Eventuelle ændringer vil fremgå af vores privatlivspolitik, og fortsat brug af vores SMS-tjenester efter opdateringer udgør accept af de reviderede vilkår.
Hvis du har spørgsmål om denne politik, kan du kontakte os på hej@myblend.se.
